• Black Facebook Icon
  • Black Pinterest Icon
  • Black Instagram Icon

© 2019. Anna Katarina. All Rights reserved.

Butikspolicy

Frakt och Returer

 


Fraktpolicy

Produkter skickas normalt inom det antal arbetsdagar som visas i produktinfo. Den förväntade leveranstiden för en beställning anges i orderbekräftelsen. Vid förseningar i leveransen kommer vi att informera dig och fortsätta att övervaka beställningen. Beroende på leveransmetod kan du behöva hämta ordern vid en specifik leveransplats. Du måste göra det inom den tid som anges i meddelandet om leverans.

 

Returpolicy

Du kan dra tillbaka din beställning genom att meddela oss inom 14 dagar från den dag du mottog de beställda produkterna. Du måste sedan skicka oss (info@annakatarina.se) ett tillkännagivande om uttag som innehåller ditt namn och ordernummer och en specifikation av vilka produkter tillbakadragandet avser. Du är ansvarig för produktens skick under leveransen tillbaka till oss och vi rekommenderar därför starkt att du skickar dessa välförpackade, i gott skick och i deras originalförpackning och / eller förpackning.

När en beställning dras tillbaka av dig återbetalar vi det pris du betalade för de återkallade produkterna, inklusive eventuella fraktkostnader. (Vi återbetalar inte fraktkostnaderna för fruniture). Från det belopp som ska återbetalas drar vi emellertid alla avskrivningar i produkternas värde om sådana avskrivningar beror på att du har hanterat dem i större utsträckning än nödvändigt för att bestämma deras funktion eller egenskaper. Vi betalar det belopp som ska återbetalas så snart som möjligt och inom 14 dagar från anmälan om återkallelse. Vi kommer emellertid att försena betalningen tills vi har fått de återkallade produkterna eller bevis på att de har skickats till oss (leveransbevis). Återbetalningen kommer att betalas med samma betalningsmetod som du använde för att betala de uttagna produkterna om inte annat avtalats.

Payment Methods

Credit / Debit Cards/ Paypal/ Swish/ Bank Transfers

Offline Payments

0